职能岗位

●客服总监

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、专业不限，性别不限；

3、形象气质佳；

4、沟通能力强、抗压能力强；

5、具备团队合作精神，认真负责，热情诚恳；

6、三年以上客服工作经验，有高端项目客服工作经验及良好的英语水平者优先（例如在五星酒店或外企客服部工作过）。

职位描述：

1、全面负责客服服务部的学生服务中心日常管理：内部流程优化，制定招生处规章制度和工作规划建议；协调本部门与其他教学部门的业务关系，为学员提供一站式服务；课程咨询及学员投诉的受理；妥善处理客服中心日常工作中的突发事件；完善售后服务，提升学员满意度；维护学员关系及学员信息管理；即时、充分了解学员需求，为改进教学、服务及新教学项目的开设提出建议；

2、员工专业性培训以及日常工作考核：配合人力资源做好员工的招聘工作；员工专业性培训：营销能力、综合能力培训；监督部门员工对管理制度的执行情况并对员工的日常行为进行打分； 建立绩效考核机制，考核日常工作。

●校区区域主管

任职要求：

1、本科以上学历，市场，营销，管理类专业优先；

2、有教育培训行业工作经验优先；

3、具备市场推广能力，营销能力，团队管理能力；

4、积极乐观，勇于面对困难和工作压力。

职位描述：

1、管理并完成区域预算和指标；

2、管理区域一线工作人员；

3、拓展区域市场；

4、服务区域客户。

●文案设计专员

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、平面设计，网络设计，广告，新闻或中文专业；

3、较强的文字功底和文字处理能力，熟练掌握平面设计软件；

4、具备设计功底，一年以上广告设计相关工作经验；

5、善于沟通，具亲和力。

职位描述：

1、宣传品设计，视频制作及活动周边物料设计；

2、宣传材料的采编和稿件管理；

3、网站内容建设，提出合理化建议；

4、部门内部协作。

●招聘专员

任职要求：

1、本科学历，专业不限，人力资源管理、财务管理、统计学专业优先；

2、对数字较为敏感，办公软件，例如：excel操作熟悉，细心踏实；

3、沟通协调能力、形象气质佳，普通话标准；

4、一年以上同岗位经验优先，优秀应届大学生优先考虑。

职位描述：

1、负责招聘渠道维护，简历筛选和面试通知及邀约；

2、跟进招聘计划，负责招聘面试的主持协助和初试工作；

3、整理面试人员数据，形成相关数据，汇总数据表格等；

4、整理面试人员资料，管理档案；

5、其他面试的协调工作等。

●市场专员

任职要求：

1、本科以上学历，市场营销专业优先；

2、有教育培训运营工作经营者优先；

3、从事过市场推广、活动策划及渠道拓展相关工作者优先。

职位描述：

1、组织、策划部门的讲座或活动；

2、设计、制作各项目的宣传单页；

3、协助市场调研，对潜在客户进行挖掘；

4、负责信息发布及广告投放；

5、网络推广（发帖，QQ，微信平台管理，博客，论坛等）。

●学习管理师

任职要求：

1、本科以上学历，专业不限，文秘、管理类专业优先；

2、普通话标准，有较强的服务意识，熟悉使用办公软件；

3、亲和力强，善于沟通，有耐心，条理清晰，抗压能力强；

4、具备客户管理与维护能力；

5、接受每周住校3天。

职位描述：

1、带领助教团队管理在读学员的考勤，促进学员提升成绩；

2、负责管理学员在校期间的日常生活及学习；

3、定期对学员及家长做回访以及数据统计工作；

4、对在读学员及潜在进行课程体系进行宣传，促进招生工作；

5、辅助部门及校区的市场活动工作。

●酷学酷玩冬令营助教

培训地点：金碧校区

工作地点：经管校区

职位要求：

1、性格开朗，有责任心，吃苦耐劳；

2、在校大学生，2015年11月-2016年1月参加培训和上岗工作（时间协调进行）；

3、认可新东方文化；

4、2016年2月进入营地工作。

职位描述：

1、冬令营活动的前期市场推广工作；

2、活动期间营地学生的日常工作；

3、活动结束后的回访以及统计工作。

●蒙纳士项目班主任（退休人员）

任职要求：

1、有教育工作经者优先，退休班主任优先；

2、40岁-60岁，持退休证。

职位描述：

1、负责学生上课考勤工作，管理课堂纪律和生活行为规范;

2、负责学生晚自习监督管理及晚上考勤点名工作。

教学岗位

●中小学英语教师

任职要求：

1、少儿及小学英语教师：英语语音和普通话标准，口齿伶俐，英语基本功扎实，课堂要求全英文教学；

2、中学英语教师：英语专业优先，在英语语法、阅读、写作、听说任一方面或者多方面优秀；有相关教学经验，对英语的升学考试试题有独到的研究分析者优先；能充分调动中学生英语学习热情，有效地传递信息给中学生。

●泡泡少儿语文教师

任职要求：

1、对工作有责任心，对孩子有爱心，对家长有耐心；

2、汉语言文学专业，教育学专业优先，同行少儿语文教学经验优先，普通话标准。

3、形象气质佳，亲和力强，通晓少儿心理，善于调动儿童学习的积极性和吸引儿童注意力，能够与孩子打成一片； 

4、热爱教育事业，认同新东方精神和文化，工作积极主动、责任心强，具有良好的团队合作精神。

●外教

任职要求：

1、美国国籍，本科以上学历，性别不限，专业不限；

2、教授过K12经验优先，可全职教学工作；

3、耐心细致，认真负责。

●数学、理综（物理/化学/生物）教师

任职要求：

1、有深厚的数学或理科功底,熟悉高考动态,对高考考点把握到位 ；

2、热爱教育事业,对学生有爱心,有耐心以及强烈的责任心 ；

3、普通话标准，讲课富有激情和感染力； 

4、能在生活中发掘相关科目用途，并有效地传递给中学生。

●中学语文、文综（政治 /地理/历史）教师

任职要求：

1、有深厚的语文或文科功底,熟悉高考动态,对高考考点把握到位；

2、热爱教育事业,对学生有爱心,有耐心以及强烈的责任心 ；

3、普通话标准，讲课富有激情和感染力；

4、有家教或同行经验者优先。

●高中各学科助教（兼职）晋升渠道：中学教师

任职要求：

1、在读大学生或研究生，语言表达能力良好；

2、具备某一学科知识背景（英语，语文，数学，物理，化学，生物，政治，地理，历史）；

3、周一至周五期间需要有时间参加培训和教研；

4、周末有工作时间，寒暑假工作时间符合教师时间。

●托福/TOEFL JUNIOR助教

任职要求：

1、英语发音标准，中文表达能力很强，普通话标准，形象气质佳；

2、责任心强，认真敬业，诚实可信，热爱教育工作；

3、托福成绩100分以上或单科成绩28分以上；雅思成绩7分或单科成绩7分以上；

4、面试需要提交成绩单原件；新东方学员优先，海外留学者优先。

●蒙纳士项目英语助教

任职要求：

1、有扎实的英语知识功底，较强的写作功底，可以对学生进行学术写作辅导；

2、海外留学背景优先；

3、认真负责，对学生富有耐心，能与学生沟通交流。

●Alevel物理/化学/数学助教

任职要求：

1、国外理工类留学经历，有国外高中授课经历或考试技巧授课经历者优先；

2、能系统讲解国外（主要针对英国）高二高三物理/化学/数学教材；

3、对Alevel考试试题分析整理，按题型系统讲解。

4、认真负责，对学生富有耐心，能与学生沟通交流。

所有教师岗位的老师，毕业院校来自211、985院校或海外院校或硕士以上学历，优先考虑。

联系方式：请勿多个渠道重复投递简历，条件符合再投递简历

1、网络投递：发送个人简历至kmhr@xdf.cn邮件标题设置为：

应聘职位名称+姓名

2、现场投递：投递简历至五华区三市街89号金碧辉煌大厦4楼前台

3、联系电话：0871—65378000 转8018联系人：高老师

4、面试地址：五华区三市街89号金碧辉煌大厦4楼（金马坊对面）

面试程序：面试流程两周内完成 

l  职能岗位：简历筛选----面试邀约----三次面试----录用通知----安排入职

l  教学岗位：简历筛选----面试邀约----笔试+三次试讲 ----录用通知----安排入职

成长平台：

1、清晰的职业发展道路，行业竞争力的职能薪资或教学课酬；

2、具有业内竞争力的薪酬福利体系（五险一金、带薪年假、年度海外旅游、员工体检、免费新东方课程、相应岗位知识培训）；

3、完善的晋升渠道及培训体系。

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